Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Nom : Lauriane Fayeulle – Auto-entrepreneur
Adresse : 3 rue de Condé, 33100 Bordeaux
Email : skold.france@gmail.com
2. Données collectées
Lors de vos commandes ou inscriptions, nous pouvons collecter :
- Nom, prénom
- Adresse postale et email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Informations de paiement (via Stripe ou PayPal, non stockées par Sköld)
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer le suivi client et le service après-vente
- Envoyer des communications liées aux commandes et promotions (si vous y avez consenti)
4. Sécurité des données
- Vos données sont protégées via des protocoles sécurisés (SSL / HTTPS).
- Les informations bancaires sont directement traitées par Stripe ou PayPal et ne sont jamais stockées sur notre site.
5. Partage des données
- Vos données sont strictement confidentielles et ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires à la livraison et au paiement (ex. Stripe, PayPal, transporteurs).
6. Durée de conservation
- Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de vos commandes et obligations légales.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :
- Accéder à vos données
- Les rectifier
- Demander leur suppression
- Retirer votre consentement à l’utilisation pour les communications marketing
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : skold.france@gmail.com.
8. Cookies et suivi
- Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et suivre les commandes.
- Vous pouvez refuser ou gérer les cookies via votre navigateur.
9. Modifications de la politique
- Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
- Les modifications seront publiées sur cette page.